[新北至花蓮] 客運新美學:首都客運 北花線回遊號(TPE to HUN Shuttle Bus) 板橋至新城搭乘體驗

回遊號為2019年開始營運的客運品牌,路線為台北地區經國道五號與蘇花改至花蓮,
其主打特色為公運美學,將車輛外觀與內裝導入全新設計,
除了融入在地元素之外,也首度納入了減法的概念,讓視覺呈現更為簡潔,
希望能藉此提升台灣公路運輸之質感,並開創客運服務的嶄新面貌。

牧笛於2020年7月上旬時,在花東二日小旅行中,搭乘了北花線回遊號,
原因不為別的,就是來特別體驗這台擁有不同視覺感受的客運車,
看看在經過悉心的設計過後,究竟能改善多少的搭乘品質,
名不虛傳又或者是名過其實,就看這次了!

那麼,以下就是一針見血的回遊號搭乘紀錄囉~

一早來到板橋臨時客運站,已有許多旅客坐在首都客運的月台前方,等待回遊號的到來,
看來這班車在媒體的宣傳之下,對民眾產生了一定的吸引力,
儘管行車時間還是需要三個半小時,但願意嘗試的民眾依舊不在少數,
讓我有點擔心,今天到底能不能搭上這班大名鼎鼎的回遊號。

回遊號板橋花蓮線的購票方式分為兩種,一種是網路預售票,需要至首都客運的售票網站上訂購,
可以選擇特定時間的班次,並能得知該班次的剩餘座位數,
第二種則是現場購票,除了能向櫃台人員購買之外,
也可以使用櫃台旁的自動售票機,不過它只能使用信用卡、電子票證與Line Pay而已,
重點是無法選擇班次,有點像自由席的概念,滿了就只能搭下一班,
因此若要搭乘回遊號的話,建議還是使用網路預售服務,以確保車班座位。

另外板橋花蓮線在終點站花蓮之前,還設有一站新城,票價會便宜一點,
但新城只能在現場購買當日票,沒有辦法在網路上預購,
所以對於想前往太魯閣的旅客來說,就只能提早到現場購票,試圖讓搭乘順序提前一些了。

至於回遊號的票價及時刻表,為了確保資訊正確,請至首都客運官方網站查詢。

距離開車時間前5分鐘,回遊號緩緩地開進月台邊,準備迎接旅客上車,
由於回遊號並無劃位,因此此時櫃台人員便會依序叫號,
若購票時所取得的順位號碼越前,則代表能越早搭乘,有位置的可能性較高。

...偏偏我們拿到的是45跟46號,這輛車的定員也只不過20幾名而已,這樣還搭得上嗎?
該不會要搭下一班吧,那我還不如去搭台鐵算了,我才不要浪費一個小時等車。

9:02 發車

幸好號碼牌中間有跳些數字,最後還是順利地上了車,
不過在我們乘車之後,整車就只剩下一個位置,
於是接在我們後面的兩人一組旅客,他們就只好等待下一班車,
所以提前預約真的是件蠻重要的事,尤其是回遊號,通常這班車會特別熱門,
不然就建議搭乘一般的首都之星,會比較容易有位置。

來看一下椅距,我自己是覺得有點窄,
隨身包包放在腳邊就會限縮許多空間,不過就算沒包包也不太能自由活動,
總有種腳怎麼放都不對的感覺,看來這趟旅程會是一個挑戰了。

話說奇怪的是,每間客運公司的三排座車輛椅距應該都差不多才對,為什麼唯獨這次特別擠,
仔細思考了一下後,我想有可能是因為旁邊有坐人且整車幾乎全滿的關係,
若下次搭到比較空的回遊號的時候,或許就會有不同的感受。

前方椅背袋內的資訊圖卡,介紹台北前往花蓮的兩條客運路線,分別為板橋線南港線
營運業者分屬首都客運及台北客運,都是同一間客運集團,
停靠站則也相當類似,為首都客運蘇澳站、蘇澳國中、新城車站與終點花蓮車站。

緊急逃生設備位置圖,這在客運上相當罕見,一般來說只有搭乘飛機時會看到,
雖然旅客不一定會看,但放了就表示其對於安全的重視,
而且在客運發車之前,司機也往往都會提醒旅客繫上安全帶,並親自查看,
確保發生意外時旅客不會被拋出座位上,還蠻值得肯定的。

頭枕巾,以藍色為基底,有著北花線回遊號的識別標誌。

前方椅背上設有一個小掛勾,限重4kg,
似乎不少旅客會將它拿來放置小背包,或是手上拿著的小提袋,還挺方便的。

至於窗簾的部分,個人覺得設計不是很理想,
首先它不是個人窗,而且非常大面,拉開或拉下來前要先徵詢前後排的意見,
接著它非常不容易調整,因為它是利用一個鐵鉤卡住窗簾的拉把,
而鐵鉤與窗戶間的縫隙又相當狹小,很不好拉;
更重要的是,它只能選擇完全放下或收起,沒有開一半的選項
無法兼顧想稍微遮陽又想要擁有風景的旅客,相當的難以使用,連台鐵藍皮都比它好,
這點嚴重扣分,沒有視野的話我搭火車就好,為何要來搭蘇花改的客運。

上方的閱讀燈冷氣出風口,紅色的按鈕則為下車鈴。

而這裡也順便提一下充電座,雖然不是必備的服務,
但其只設在座位的外側,內側則沒有,讓我覺得有點可惜,
光窗簾及充電座這兩項,我就覺得還不如搭乘首都之星了,有美感但缺乏實用性。

接著就請同行的友人在車尾拍照吧,分開坐還是有好處的~
晚點到蘇澳之後,再來研究要怎麼處理窗簾。

9:08 匯入台64線
9:17 上中和交流道,匯入國道3號

碧潭,寬廣而平靜的新店溪河段,不遠處的橋樑就為碧潭吊橋,
聽說非大台北人看到這一幕都會很驚訝,原來碧潭就在高速公路旁邊而已,
前幾天載一位朋友經過這裡時,他就覺得超神奇的。

國道3甲,早上的木柵系統都會塞一小段,不知道為什麼,
坐到這裡我已經有點頭暈了,什麼姿勢都覺得怪怪。

前方螢幕正好播送到北花線的宣傳短片,有些還挺有意思的,
包含蘇花改建成的一些紀錄,以及回遊號的設計概念,
但可惜的是部分影片有時候會突然卡掉,正精彩的地方耶!

白天搭乘看不太出來車內的燈光,進入隧道後才比較明顯,
原來它是藍色的,有著充滿幻想的星空感。

腳邊也有微微的藍光,意外的有情調。

9:57 進入雪山隧道
10:11 離開雪山隧道

蘭陽平原,雪山隧道後的名場景,
也是國道五號讓人印象最為深刻的路段,每次經過都有種心曠神怡的感覺。

10:28 下蘇澳交流道,離開國道5號
10:34 抵達首都客運蘇澳站

客運停穩後,司機廣播在此稍作休息,需要去洗手間的旅客可以下車,
而我也趁著前後排旅客都不在,偷偷把窗簾拉起來,
反正大家搭乘回遊號,無外乎就是體驗蘇花改吧,一定要看風景的!

那我也稍微休息一下吧,來逛逛蘇澳的首都客運站~
下車時記得領取司機所給予的牌子,這樣司機才會知道誰是這班車的旅客。

首都客運蘇澳站的位置位於蘇澳市區的外圍,在全家蘇澳聖湖店的隔壁,
其實離蘇澳國中只有300m而已,兩站非常接近,
不過離蘇澳車站就很遠了,大約有2km,個人覺得不是非常便民,
但若單純就休息點的考量來說,這邊道路寬廣好停車,反倒是一個還蠻適合的選擇。

剛才在客運站沒能仔細觀察,現在近距離一看讓我大為讚賞,
其車身以白色為主要色彩,搭配著綠色藍色的鵝卵石色塊,以及淡化的文字及圖示,
整體看起來柔和舒適,擁有相當不錯的視覺效果,
就外觀來說,個人覺得近乎滿分,幾乎沒有什麼好挑剔的部分。

簡單而迷你的候車室,只有往花蓮的班次,
但總比沒有站點好,有公司的人員總是會比較安心,支援及應變也會比較迅速,
相信對駕駛或是旅客來說,應該都是一樣的。

洗手間,位於候車室旁,旅客可以在此滿足生理需求,
看起來蠻臨時的,但清潔還算是不錯。

時間差不多了,於是我再度返回車上,等待發車。

順便提一下,回遊號同時為大復康巴士,故設有輪椅的專用座位,
但也因此少了幾個單人的位置,所以回遊號所能容納的旅客數量,會稍稍少了一些,
不過能增進輪椅族的權益,總是一件值得鼓勵的好事呀!

而它的出入口就位在座位旁邊,是採用升降梯的方式,
有了這種設備之後,國道客運也能載送輪椅族了,不讓市區的低底盤公車專美於前。

話說我從來沒親眼見過它運作,好想實際看看(眼睛發亮

10:44 離開首都客運蘇澳站

在蘇澳站休息約10分鐘後,車輛再度緩緩啟動,繼續往終點花蓮前進。

原來連蘇花改都有專屬的安全說明影片,省道等級卻做得這麼仔細,
未來是不是想偷偷變國道呀,全力支持哈哈哈~

10:48 進入蘇花改

蘇澳隧道,從蘇澳市區彎進蘇花改的第一個隧道,總長254m。

穿越之後就為白米高架橋,下方有著知名的白米木屐村,
而遠處跨越白米河的橋樑後方,則為永樂車站與台泥蘇澳廠一帶。

通過東澳隧道,來到了東澳北溪河川橋
此段地勢較高,能清楚地望見東澳灣,以及向海中央延伸的烏石鼻。

不久後便與舊路相接,左轉為東澳車站及東澳市區,右轉則為往花蓮的方向,
在連假時,這邊往往是蘇花改的塞車瓶頸,
嚴重時甚至會塞到東澳隧道內,不知道是不是因為車流匯集與交通號誌的關係。

10:58 通過東澳市區岔路口

東澳至南澳這一段,是目前蘇花公路最難熬的區間,
除了爬坡之外還有許多急彎,車速完全無法與行駛蘇花改時相比,
這就只能希望蘇花安趕快通車,相信隧道打通之後一定會節省許多時間,
使公路運輸更具競爭力,發揮回遊號的真正價值。

才短短幾分鐘,回遊號就已經爬到這麼高的位置了,現在是從南側觀察東澳灣,
可以望見海岸線隱約有土石沖積的痕跡,讓人想起10年前的事件...
或許很多人已經忘記,但我覺得那是台灣公路史上相當慘痛的一刻,
在這件事情過後,才加速了蘇花改的誕生,並開始重視預警性封路的重要性。

原本以為跟在砂石車後面,會是個令人煩悶的旅途,
結果誰知道我們根本追不上它,反倒是落後了一大段,成為真正的路隊長。

北迴線鐵路就在很深很深的山谷下方,遠方的聚落則為東澳一帶,
等等右彎過後,就正式和它說再見了。

粉鳥林漁港,有點神祕的地方,要從東澳灣旁的小路進去,
其以清澈的海水聞名,擁有原始且優美的海洋景觀。

新澳隧道,穿越烏石鼻山區,為南北向獨立的隧道,
南向長度為1162m,北向則為1267m。

新澳隧道為蘇花公路東澳與南澳之間的最高點,之後就是一連串的下坡了,
這時就很考驗駕駛的技術,因為這邊是旅客最容易暈車的路段。

在119.5km的轉彎處,能毫無阻礙地遠眺南澳市區,
坐在右側的旅客可以稍微注意一下,能見到在田野中的美麗村莊。

不過對於會暈車的旅客來說,可別就此掉以輕心呀,
右下角的那條道路,也是蘇花公路,還有好多個彎道才能抵達平路,
更別說不遠處的大魔王髮夾彎,撐住!

11:13 經過南澳市區

南澳市區,熱鬧的小城鎮,蘇花公路沿途最大的補給點。

南澳車站,之前大學做畢業製作的時候,時常騎著單車來到這邊取材,
其實南澳還不少地方好玩的,例如南澳農場神秘沙灘朝陽漁港朝陽國家步道等等,
如果對工作感到疲累的話,不妨前來南澳,獨享這片被山海所包圍的寧靜。

經過南澳市區後,再度右轉進入新闢的路線,與台9丁線分離。

南澳北溪橋,當初會改線走這裡的原因是因為鐵路,
由於北迴線列車眾多,除了客運列車之外,還有許多班貨運列車,
以前常常為了等待這些列車通過,而造成蘇花公路的嚴重回堵,
現在蓋了跨越橋之後,這個情況才被改善,
不過儘管如此,目前仍有岔路號誌的問題存在,連假時可能還是會有塞車的情形發生。

所以唯一解還是多利用大眾運輸工具啦,少用個人運具才是正確的解決之道。

對面為台9丁線的南澳橋,以前我也蠻喜歡在橋頭的停駐空間拍攝火車,
不過現在被擋住就不行了,可能要繞到金岳村的聯絡道路那裡去。

毫無人煙的河岸路段,有種在中國東北的感覺。

再次跨越鐵道,照片的另外一側為武塔車站,屬於武塔村一帶,
不過這裡在蘇花改通車之後,應該就沒有什麼人潮了吧,
村內的休息站勢必會受到嚴重的打擊,可能要另闢生路或開發新特色了。

南澳南溪,跨越之後就是觀音隧道及谷風隧道了,長度分別為7945m及4668m,
總長度超過12km,是蘇花改最長的隧道群。

11:19 進入觀音隧道
11:31 離開谷風隧道

真的是搭到不知道自己在哪裡,很有雪山隧道的既視感,
不過個人覺得在速限70km/h的情況下前進,體感還是有點太過漫長,
希望未來能提升至快速道路等級,讓速限提高至80~90km/h,使公路的便捷性更為明顯。

和平發電廠,看到煙囪就知道其為火力發電,它是屬於民營的發電廠,
主要由台泥持有,提供北部都會區的用電需求。

漢本高架橋走到底之後,便能左轉接回原有的蘇花公路繼續南下,
而如果在這裡右轉的話,則能前往和平鄉的市區。

11:35 通過和平市區岔路口

台泥和平廠,其形象在近年維護得相當不錯,強調企業社會責任與永續環境,
旁邊還有一座台泥DAKA園區,是非常熱門的蘇花公路休息據點,
內部有展覽館、市集、咖啡館與餐廳,頗受旅客好評。

和平車站,北迴線的中等規模車站,少數自強號有停靠,
其乘車者多數都為和平工業區的員工,時常能見到穿著工作服上下班的旅客。

中仁隧道,又回到了蘇花改的路段,其長度為4824m。

和仁卡南橋,對面鐵路正好有一輛電頭在線路上等待,
不知道是要進入和仁車站還是離開,不過我想它八成是貨運列車的機車頭。

仁水隧道,蘇花改中唯一一座能通行機車及單車的隧道,長度為2948m,
而且它為雙向單孔的設計,能看見對向來車,終於有伴不孤單了。

大清水遊憩區,蘇花改終點,自此便接回蘇花公路舊線。

太平洋及立霧溪出海口,儘管無法下車在道路邊欣賞清水斷崖,
但有這樣的景緻也足夠了,台灣真是座美麗的島嶼。

錦文隧道,內部擁有好幾個轉彎,應該是依著山勢而建。

小清水溪的山谷,一旁就為壯闊的太平洋。

匯德景觀步道入口,能行走蘇花公路的舊路,觀覽清水斷崖,
不過沒辦法走完整段就是,它只有開放一小段而已,
畢竟舊路年久失修,隨時會有落石的風險。

崇德隧道,也是擁有急彎的隧道,
在行經多個又直又久的長隧道之後,會覺得現在這種還挺有趣的,來點變化比較不會膩,
但如果常走的話,我還是寧願選擇節省時間的長隧道,喜歡迅速又舒適的道路!

穿越崇德隧道之後,可見到崇德的砂礫海岸線,以及一格格的定置漁場,
接著便緩緩下坡,進入蘇花公路的平原路段。

崇德車站,由於地勢比公路還要矮上一些,周邊又有濃密的樹林,
因此不太容易被發現,第一次造訪此地時我也差點騎過頭。

12:04 通過崇德村

崇德村,剝皮辣椒好像挺有名的,
話說這東西好吃嗎,蘇花這段常常看到但卻從來沒品嚐過,
聽說是醃製品,然後很適合拿來煮湯?

太魯閣大橋,為跨越立霧溪的橋樑,連接新城鄉與秀林鄉,
是太魯閣的門戶地標,也是許多遊客開車來到花蓮的第一印象。

通常自己在搭火車,當車窗風景出現太魯閣大橋時,就是準備要收行李的時刻了,
而現在在回遊號上的我,也差不多該準備囉,新城站要到啦!

12:13 抵達新城車站

歷經3小時11分的搭乘過程之後,回遊號終於抵達了新城車站,
雖然我們沒有按鈴,但是駕駛還是會開進車站,
並停靠於公車站牌旁的車位,詢問是否有旅客要上洗手間。

不過或許也因為我們沒有按鈴,所以駕駛看到我們要下車的當下,表情有點意外,
所以以後可能還是提早先按個鈴,讓駕駛有點準備。

另外要注意的是,下車時駕駛會索回車票,因此在搭乘時務必要保管好。

結果整輛車就只有我們兩位旅客下車,都沒人要去太魯閣玩嗎?
但事後我聽友人說,事情似乎不是我想的那樣,
他有聽到旅客的竊竊私語,好像是因為很多人不知道可以在新城下車,
然後網路預訂又不允許只買到新城,所以大家就只好都買到花蓮,
這點我覺得是首都客運可以改進的地方,畢竟花蓮跟新城也沒差多遠,不會影響多少營收,
排擠長程旅客的情形應該也不至於產生,看看那坐不滿的首都之星車班...

話說我們坐到新城,其實也不是要去太魯閣,是因為怕客運坐太久不舒服,
不過這樣也可以省一點錢,因為自強號到花蓮的價格只要37元而已,
但首都客運這段的價差則為48元,所以搭火車還比客運便宜,
如果班次接得好的話,甚至還會比回遊號更快抵達花蓮車站,怎麼想都是正確的決定(笑

最後就搭乘普悠瑪列車,前往花蓮市區玩耍吧!

首都客運 北花線回遊號(TPE to HUN Shuttle Bus)

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