[花蓮縣] 聯邦租車台鐵花蓮站 租借流程介紹 ＆ 學生與新手的租車心得！
牧笛於2022年6月下旬時，趁著工作上的空檔，跟朋友一同安排了花蓮二日行，
以往自己都是以搭乘大眾運輸工具，或是騎乘單車為主，
不過這次因為要去的景點比較特別，而且攜帶的行李不少，因此便選擇了租車的旅遊方式，
希望能降低景點間的移動時間，並去除全程背負行李的不便。
而在做過許多功課與瀏覽評論之後，最後牧笛挑中「聯邦租車」作為目標的租車公司，
其實原因不外乎有幾個，第一就是價格清晰，官網都有明確的標價與折扣；
第二就是評價良好，大家都知道正面評價無參考價值，從負面評價著手才能看出經營細節，
而近期的爭議點看起來多半與消費者的個人行為相關，處理方式看起來也尚可；
第三當然就是背後的母公司具有規模，遇到意外時能獲得較多的協助，也能保障自身的權益，
畢竟自己還是租車新手，從大公司開始累積經驗，應該也比較安全吧~？
那麼，就趕快來看看租車流程與心得囉！
首先來到聯邦租車的官方網站，其提供三種預約方式，
分別為「網路預約、電話預約、門市預約」，網路預約的話只要在官網依步驟進行即可；
電話預約則可撥打聯邦租車的客服專線，或是打到當地的租車站詢問；
門市預約就顧名思義，直接前往租車門市與服務人員洽談。
但為求方便與後續租車事宜進行，建議在租車前先註冊會員，
這樣服務人員在抓取資料時會比較迅速，而且也能使用網路預約的服務。
辦好會員之後，接著就先來看看網路預約，
如果沒有特殊需求的話，其為最快速也最便利的預約方式，
只需填寫取車地點、日期時間、車型、優惠方案與車輛配備等，點幾下就能完成。
而有個要注意的點是，租車時間預設為24小時，
如果只有當天要使用的話，建議可以採用「當日租還」的方案，會更省一點，
之前看方案是千元有找，不過有限定較小較陽春的車種就是。
「可是...咦？網路預約中並沒有這個選項耶？」
後來仔細一看，我才發現因為有不少優惠方案無法在網路上申請，只能電話預約，
所以在網路預約中，就直接設定成不會顯示，
因此個人會建議先在官網或官方臉書了解所有方案後，再依標註的方式去預約，
這樣才可以省下更多的荷包，避免忽略掉更為優惠的方案。
所以又回到首頁啦，嗯...究竟有那些方案適合我呢？
能網路預約的盛夏方案已經蠻低了，月租分攤起來雖然更低但我又只開一天，
生日的話還有很久，大概要再好一陣子才有機會使用...
那就使用這個好了~「學生優惠、青春無敵」！
5折看起來超吸引人的，只要一半的價格耶，就像高鐵大學生優惠一樣讓人上癮，
趁著牧笛還有學生的身分時，趕緊來享受一下哈哈哈
來看一下車型與租金，真的什麼車都5折耶！
除了配備較基本的Vios、Yaris、Fit之外，連Focus、Altis、Tiida都行，
再上去甚至還有Camry、RAV4與Starex，可選的車型真的超多，
一時眼花撩亂不知道選哪個才好，每個都想開開看(流口水
最後經由多方考慮之後，決定還是先選Yaris，畢竟Toyota是自己最熟悉的廠牌之一，
而且車子長度比較短，開起來好上手不用怕撞到東西，
當然最重要的是，其價格是所有車款中最便宜的，油耗相對來說也算漂亮，
以租車新手來說，它應該就是我的第一選擇了！
那就打電話到聯邦租車台鐵花蓮站，開開心心地租車去啦~
時間很快來到租車當日，我與夥伴搭乘柴聯自強號，
經過兩個半小時的旅途之後，抵達了花蓮車站，準備開始在花蓮的旅程。
聯邦租車位在花蓮車站對面的巷子裡，從車站走過去約3~5分鐘，
官方網站標註的營業時間為8:30~17:30，但實際上若有需求的話，最晚可以到20:30，
不過要事前詢問服務人員就是，臨時去還是有可能會撲空的。
到現場後，服務人員已經將車整備完畢，停在店門口等待我們。
在租車時共有幾個證件需要攜帶，除了身分證與駕照之外，
如果和牧笛一樣使用學生方案的話，就要再額外出示學生證，並建議攜帶在學證明以供查驗，
以上證件都會由服務人員當場影印備存，作為租車的身分證明。
至於付款方式，我們是在現場與服務人員刷卡結清，
但要特別注意的是，其僅能使用信用卡付款，無法使用「簽帳金融卡」，
自己還為此特地新辦了一張信用卡，幸好線上申請隔天就寄來了，
不得不說中國信託的核卡與寄送效率快到不可思議，24小時內能拿到卡真的是有夠誇張...
接著服務人員帶著我們到外面，檢查車輛外觀，
本次承租的車輛為Toyota Yaris 1.5，為租車公司最常見的車種之一，
引擎出力為107hp，變速系統為CVT，車長則僅有4145mm，
自己出了駕訓班之後，就再也沒開過這麼小台的車了，不知道開起來感覺怎麼樣~
車頭有小小的黑點，但服務人員說這些用蠟推一推就可以了，還現場示範給我們看，
原來有這麼神奇的東西，我一直以為刮到就只能重新烤漆。
後照鏡的方向燈就比較嚴重了，有一道明顯的裂痕，
聽服務人員說是上次有學生停車沒抓好距離，撞到路邊的東西而留下的，
不過到最後好像也沒有要他們賠償，因為沒有超過一定的長度。
可是我覺得這個都裂掉了，應該要賠吧...
雖然不影響行車但外觀就不好看，這樣都不用賠會不會也太佛心，
但也有可能是服務人員片面之詞就是，總之租車就是小心，不要刮到撞到才是對的！
總之大致上沒有太大的問題，輪胎也都檢查過了，
服務人員還教我們怎麼看，例如胎壁的三角形，以及輪胎安全線等等，
租車順便長知識，很多不知道的車輛學問都能一次學會。
順帶一提，牧笛覺得今天值班的這位大哥超好聊的，超親切而且又能多了解不少東西，
如當地人對某景點的看法，以及提醒測速照相的好用工具，
甚至連大哥的個人故事也很精彩，果然有人生歷練就是不一樣呀。
然後是確認內裝、油料與里程數，
內裝通常都不會特別去檢查，除非有太嚴重的損毀或髒污，否則都不用太過擔心；
油料的話出車都是滿油，因此回程也要是滿油的狀態，
剛好在租車站的巷口隔壁就有一間加油站，要還車時再順路去加滿就好；
至於在里程數的部分，24小時不能超過400公里，若超過的話要再額外收取費用，
不過照常理來說很難跨越這個門檻，不需一直放在心上就是。
最後再請服務人員教一下手自排的使用方式，雖然CVT的檔位都是用模擬的，
不過對於引擎剎車來說，還是有相當大的功效存在，
而且自己換檔也會稍稍增添一些樂趣，引擎聲要多大可以自由控制(大笑
然後...怎麼使用這裡就不詳細說啦，總之就是排檔桿先排到M，
往「+」撥一次就是昇一檔，反之往「-」就是降一檔，算是還蠻簡單操作的，
而在實際使用上，個人認為檔位還蠻綿密的，畢竟是到七速，
在山路可依據路況選定檔位，開起來意外的實用！
都確認完畢後，服務人員便會拿出契約書，請承租人簽名，
上面會清楚記錄油料、里程數、租車時間、配件等等，以及車輛狀況，
如果車輛有受損的情形，都會先在這裡註記；
但若服務人員沒有正確註記的話，還車時所發現的新問題，都有可能會被算在自己身上，
因此在簽名前請務必確認，以免自身權益受損，並鬧得雙方都不開心。
接著就把車開出租借站，開始旅程啦！
去了好多漂亮的景點，當然也拍了許多帥氣的照片，
雖然車子不是我們的，但幫它留些美照也開心，相處一天後總是有感情的嘛。
那心得是什麼呢？就是小車果然超好開的！
在調高座椅之後，儘管自己身材矮小，但還是能擁有不錯的視野，
而且後座空間超大的，因為我都把座椅拉超前面，不然腳超短踩不到油門嗚嗚
然後掀背車的實用性也讓人很喜歡，大件行李全丟後面就對了XDD
不過因為租車車款，通常都只給最陽春的配備，
因此車內並無恆溫空調，也沒有導航與倒車顯影，更不用說定速巡航，
所以開起來會需要一些技巧，尤其是倒車，少了輔助配備有時候會不太習慣。
另外就是1.5自然進氣搭配CVT，起步真的有點沒力，感覺比以前自己的4AT老車還慘，
但後續加速就蠻正常的，尤其是在山路上搭配手自排時，意外好玩~
開了一圈回來準備還車，不小心超過一點點時間，原來從玉里回花蓮市區要這麼久...
但幸好還在一小時的緩衝範圍之內，沒有被額外加錢，真是感謝(跪
在歸還車輛之後，服務人員會依照合約檢查油料與車輛外觀，
油料的部分剛剛才加滿沒什麼問題，不過換算後的油耗超讓我驚豔，居然有17.1km/l的水準，
原來在花東開車這麼省油，紅綠燈少一點就差這麼多，跟市區油耗完全不同。
而車輛外觀，就是最緊張的時刻了，有沒有額外賠償就看現在！
結果誰知道，服務人員只是用眼睛簡單掃過而已，沒花多久就全部檢視完成了，
我聽說有些車行甚至會趴下去看底盤，然後摸鈑金摸個半天，
光是信任承租人與不刁難這點，就值得我繼續選擇聯邦的服務，沒有壓力才是最好的體驗。
簽完單子後，另外一組顧客也開回來了，
那就不打擾服務大哥，揮揮手返回花蓮車站搭車吧！
聯邦租車 台鐵花蓮站
地址：花蓮縣花蓮市國興二街37號
交通方式：搭乘台鐵列車至花蓮站，出車站後沿國聯四路直走，看到聯邦租車停車場後再右轉進入國興二街，總步行時間約3分鐘。
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